Nos 10 Engagements

Nos 10 engagements

 

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LES 10 ENGAGEMENTS DES ATELIERS LE POIDS LOURD

 

1Sans rendez vous : nous acceptons les entrées en atelier sans rendez vous, pour des immobilisations réduites.
2– L’accueil de l’ensemble du personnel est respectueux et professionnel.
3– Le site et les locaux sont propres.
4– Notre réceptionnaire fait le tour du véhicule avec vous, de façon à parfaitement analyser votre besoin.
5Propreté du véhicule : nos techniciens utilisent systématiquement des housses et des tapis de protection.

 

 

6Formation constructeur : nos technicien sont formés aux méthodes constructeurs : Iveco, Fiat Professional et Piaggio.
7Pièces de rechange 100% origine.
8Je suis prévenu : nous vous informons par un SMS de la fin des travaux. En cas de besoin d’intervention complémentaire, vous êtes informés préalablement et vous décidez de la suite à donner.
9– Les engagements pris (délais, prix, opérations) sont tenus.
10Restitution : les opérations effectuées et la facture sont commentées, votre véhicule est parqué sur un emplacement dédié.